個人情報の取扱いについて

みずほクリニック（以下「当院」）は、患者様個人に関する情報(以下「個人情報」)について適切に保護することが社会の責務であると考え、以下方針に基づき個人情報の取り扱いを徹底致します。

個人情報の収集について

患者様の個人情報は、お電話、メール、FAX、郵便物、及び来院の際の書面への記入等の方法によって収集させていただきます。また個人情報は診療に関わる範囲の他、当院からの各種ご案内等のサービス提供のため業務上必要な範囲に限定して利用させていただきます。

個人情報の利用・提供について

患者様の個人情報は、以下の場合を除き本来の利用目的の範囲を超えて使用することはありません。

• ・ご本人様の了解を得た場合
• ・個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
• ・法令等により提供を要求された場合
• ・ご本人様または第三者の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合であり、緊急かつやむをえない場合

当院では法令の定める場合を除き、患者様の許可なくその情報を第三者に提供いたしません。

個人情報の管理について

患者様の個人情報は、正確かつ最新の状態を維持し、個人情報の漏えい・紛失・破壊・改ざん又は個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

対象となる個人情報

対象となる個人情報とは、患者様のお名前、メールアドレス、住所、生年月日などを含む問診票記載内容、カルテ等の診療に関する内容、ご予約時の履歴等、当院での医療サービスを提供する上での患者さまの情報を対象とさせていただきます。

お問い合わせの窓口

当院の個人情報保護方針に関するご質問や患者様の個人情報のお問い合わせは、当院の受付窓口にてお受けいたします。

個人情報の利用目的

院内での利用

• ・患者様に提供する医療サービス
• ・医療保険事務
• ・会計・経理
• ・医療事故等の報告
• ・患者様への医療サービスの向上
• ・院内医療実習への協力
• ・医療の質の向上を目的とした院内症例研究
• ・その他、患者様に係る管理運営業務

院外への情報提供としての利用

• ・他の病院・診療所・助産院・薬局・訪問介護ステーション・介護サービス事業者等との連携
• ・他の医療機関等からの照会への回答
• ・患者様の診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
• ・検体検査業務等の業務委託
• ・ご家族等への病状説明
• ・保険事務の委託
• ・審査支払機関へのレセプトの提供
• ・審査支払機関または保険者からの照会への回答
• ・事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
• ・医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
• ・その他、患者様への医療保険事務に関する利用

その他の利用

• ・医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
• ・外部監査機関への情報提供

個人情報保護方針に基づき、その取扱いに関してはお申し込みいただいた時点で患者様の同意とさせていただきます。また取り扱いについての不明な点がありましたら、下記までお問い合わせください。

みずほクリニック
東京都豊島区池袋2-2-1ウイックスビル4階
電話：03-3987-1161