カウンセラーはいません。
2フロア80坪程度の広さ、ドクター1名という個人院ですので
マンパワーとしては現在の人数でも十分な感じもしますが、
実は看護師、受付ともにあと1名程度の増員が必要だと感じています。
当院には現在カウンセラーというスタッフがいないため
受付・看護師などが交代で医師が診察を行う前に軽くヒアリングをしてくれたり、
診察後に私の説明の補足や不明点のフォローなどをしてもらえるとありがたいと
考えているためです。
現状、当院におけるカウンセリングは医師が行うのみですが、
より近い立場である女性スタッフからのアドバイスもあったほうが
患者さんからしてもまた違った角度から得られる情報が多いのではないでしょうか。
その意味では、スタッフの年齢層も幅広いほうが
同年代同世代からのアドバイスが得られるというメリットがあります。
といっても、入職を希望される方の中には人と接することが苦手な方もいるかもしれません。
そのような場合は、
患者さんとのコミュニケーションが必要なカウンセリング的な業務を行わず、
受付や看護師のみの仕事に専念していただくことも可能です。
ところで、私は開業以来、
耳にたこが出来るくらいスタッフに繰り返し言い続けていることがあります。
それは、プラスアルファつまり「付加価値」を生み出せる人間になって欲しいということです。
専門分野の中でも特にきらりと光る分野を持っていたり、
患者さんとのコミュニケーション力に定評があるなど、
その内容は人それぞれでもちろん構いません。
当院では、「付加価値」を生み出してくださる方をしっかり評価をしたいと考えています。
以下に当院で働く際の特徴をまとめました。
応募を検討されている際にはよろしければ一読いただけると幸いです。
1.他院と比べても待遇面はかなりよいです
当院は1日7時間勤務で初年度 年収600万円からのスタートになります。
過去には求人広告に掲載されている金額が最初はもらえないのでは?と思って
就職したスタッフもいましたが、もちろん上記金額をしっかりお支払いしています。
美容外科・美容皮膚科の中には、
ボーナス・賞与ありと書いてあっても面接や就職時にその内容が提示されていなかったり、
業績などによっては賞与がでないケースもあるようですが、当院ではそのようなことはありません。
2.美容外科・美容皮膚科の経験者のみを採用しています
少数精鋭の個人院のため、美容クリニックで現場に立った経験のある方を採用しております。
どの業界もそうかと思いますが、やはり業界特有の文化もあるため、
そういったものをしっかり把握しているスタッフのみでクリニックを運営しています。
業界未経験の方を採用して、数か月の研修のみで現場に立たせるということは行っておりません。
3.総合美容クリニックとして偏りないメニューを提供しています
また別なポイントとして、当院は総合美容医療クリニックであるため
診療内容・メニューに偏りが一切ない点も働き甲斐のひとつだとよく言われます。
世間には、脱毛クリニックなど一部の治療に特化したクリニックがありますが、
当院は美容医療の技術や知識をトータル的に習得できる環境です。
保険から自由診療まで、さらにレーザー治療から美容外科手術まで
一般に美容医療のクリニックで取り扱いのあるもののおよそ90%以上を
幅広くカバーしているため、興味が尽きて飽きてしまうこともないでしょう。
(もちろん特殊性の高いものや入院必須の治療などは安全のため取り扱っておりません)
4.新しいマシンや治療法の導入に積極的です
レーザーに代表されるような最新の機器や新しいメニューなどを取り入れ続けて、
治療法をどんどん刷新してゆくことが当院の基本方針です。
そのため、美容医療の進歩から取り残されてしまうということもありません。
常に知識や技術をアップデートしたい、学びたい、成長したいという気持ちの強い方にとって
とても良い環境だと思います。
逆に、同じお給料であれば最低限の決められたルーチンワークだけをこなして
出来るだけ定時に帰りたいという人には向いてないかもしれません。
(実際は他院に比べて残業は極端に少ないほうですが…)
まとめますと、「最小の努力で最大の利益を」という考えの方は、
当院では求めておりません。
単純に効率のみを追い求める仕事は、
いつかは限界が来て行き詰まる瞬間がくるのは明白です。
これは、仕事に限らず人生のあらゆる場面で通用する一貫した真理です。
質の良いサービスを提供し続けるには、
まず自分自身がレベルアップするために絶え間ない努力が必要です。
それによって技術や知識、クォリティが上がり、それが全体の業績につながり
その結果がご自身に返ってくるというのが健全な会社のあり方です。
「自分自身の能力を常に磨いていたい」
「チームのために、自分が何が出来るかを考え続けたい」
そんな方にとってはこれほど働き甲斐のある職場はないと思いますし、
実際にそのような環境を楽しんでいるスタッフが現在在籍しております。
そして、このようなスキルアップできる職場環境を提供し続けることが
院長である私のミッションであると思っています。
一緒に当院を盛り上げてくださる方をお待ちしています。
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